こんにちは。Webスタイリストの円谷ももこです。家族と過ごす時間を大切にしながら、サステナブルで理想のワークライフを目指す女性起業家のオンラインビジネス構築サポートをしています。
「起業したら、もっと自由になると思ってた」←これ、過去の私です。
Webデザインを学んで、ホームページ制作を請け負い始めて半年くらい経ったころ、頭によぎってモヤモヤし始めた時期でした。
毎日オフィスに出勤して、固定の勤務時間に加えて残業。そんな働き方を変えたくて「時間も場所も自分で好きに選びたい」と思ってフリーランスになったのに・・・
でも実際は、
・仕事と家事の境目がなくて
・常に「次、何しなきゃ」を考えていて
・家族とご飯を食べていても仕事の続きが気になり
・休んでいる時間にも罪悪感がある
そんな状態になっていました。
このままじゃ会社員のほうがマシかもとまで思い始めて、このままじゃフリーランスを続けられないと仕事のやり方を見直すことに！
今回の記事では当時の私が実際に取り組んだことをシェアします。今もしあなたがフリーランスという働き方に行き詰まりを感じているのなら、その状況を抜け出すヒントになりますように♡
「売上」より先に決めるべきだったもの
私が最初に見直したのは、どう売るかではなく、いつ・どれくらい働くかでした。
具体的には、
とにかく優先するのはパソコンを開く時間！時間が足りなければ調整するのは睡眠時間と食事時間！というマインドから、
パソコン作業は基本午前中のみ！睡眠時間は削らない！食事時間は家族と楽しく過ごす大切な時間としてしっかり確保！するスタイルに変えた結果、
稼働12時間/1日 から 5時間/1日
にまで減らすことができました。収入を落とすことなく、です。
私の中でポイントだったのは、午前は仕事に集中／午後は自由に使える余白時間／夜はパソコンを開かない を徹底したこと！
そうすることでストレスが減り、イライラして家族とケンカすることもグッと減りました。そしてその穏やかな気持ちは仕事、つまりはお客様にも還元できるようになり、お仕事もいいペースでまわるようになるという好循環が生まれました。
仕事が上手くいかないと感じたとき、つい売上目標を上方修正もしくは下方修正したり、もっとお客様に来てもらわなくちゃと考えがちですが、そうじゃなかったんですね。
「申し込みを増やす前に、働き方の上限を決めた」
自分が無理して頑張ればなんとかなるレベルを模索するのではなく、自分が自分らしくいられるのはどこなのかをしっかりと自分で把握することがスタートだったんです。
ひとり経営に必要なのは「数」より「関係」
起業すると、「もっと集めなきゃ」「数が足りないのかも」と感じる場面が増えがちです。
でも、たくさん集めることが、必ずしも幸せなビジネスとは限りません。
起業当初は、私は一人でも多くの人からお仕事を依頼してもらうことに一生懸命でした。が、お客様の数が増えれば増えるほど、
- 心の余裕がなくなる
- 睡眠時間が減る
- イライラと焦りが増える
- 家庭内の雰囲気が悪くなる
- それなのにさほど収入は増えない
そんな風に全然心が満たされないのに疲労感だけ蓄積していくようになっていました。
すると影響があるのは自分自身だけではなかったんです。自分が万全じゃないゆえにサービスの質も下がっていき、お客様の満足度は下がり、関係もちょっとギクシャクしてしまったこともありました。
そんな日々の脱出に向けて取り組んだのは、お客様を数で見ないということ。
何百人もの無料講座参加がなくても、何十人ものご契約がなくてもかまわない。
私を頼りにしてご依頼してくださった数名の方に、その方々一人ひとりにちゃんと向き合って丁寧に、私ができることをしっかりと100％出し切ろうという意識に変えていきました。
そうするとそれまでのストレスを感じやすかったら働き方をしていたころよりも、確実に笑顔でいられることが増え、自分が一番心地よい形でお客様をお迎えできる状態になっていきました。
30人に同時に対応するのと、3人と丁寧に向き合うのとでは、心と時間の使い方は大きく違います。
ひとりで仕事をする場合、大切なのは“どれだけ呼べるか”よりも、“どんな関係で向き合えるか”。
無理なく対応できる人数、説明しすぎなくても伝わる状態、自然に信頼が積み重なる関係性。
それらが整っていれば、売り込まなくても、仕事はちゃんと回り始めます。
数を増やす前に、向き合い方を整える。
その視点が、長く続くひとり経営を支えてくれます。
「売らなくても欲しくなる」流れは作れる
起業したからには、自分が前面にでて商品アピールや売り込みをしなくちゃと思っていませんか？そういう風に思いこんでしまっている方からご相談いただくときによく聞くのは、次のような言葉です。
「インスタで顔出ししたほうがいいんだろうけどまだ抵抗があってなかなか投稿できないんです」
「インスタライブってしたほうがいいんですかね？」
「異業種交流会に参加したほうがいいですか？」
私も最初の頃は同じように思っていました。でもね、違ったんです。
商品やサービスが完成したから、さぁ売るぞ！お客様に声かけるぞ！じゃないんです。
アピールしたい商品を引っ提げてあちこちに顔を出すことだけが正解じゃないんです。
ゴリゴリに営業されて買いたくなるお客様は今、確実に減ってきています。情報がいくらでも手に入る現在において、お客様の目も肥えていますから、そう簡単にはお申込みにつながりません（芸能人やインフルエンサーでもない限り）
人は、いきなり申し込みを決めるわけではありません。まず存在を知り、少し興味を持ち、安心できると感じてから、ようやく自分のタイミングで「申し込もうかな」と思うものです。
「こんな人がいるんだ」あなたのことを知る
↓
「もっと知りたい」あなたのこと（商品・サービス）が気になる
↓
「この人なら大丈夫そう」信頼できる、安心できる
↓
「これに決めた！」申し込みしよう！お願いしよう！
この流れをオンライン上に用意しておく。これが、集客に悩む日々から卒業する大切なポイントです！
商品を作ってから売る、ではなく
“欲しくなる順番”を先に整える。
インスタのプロフィールに置いている言葉やこれまでの投稿は、あなたに出会う最初の場所。
LINEやメルマガは、あなたに興味を持ってくれた人に対してより近い存在として、あなたの代わりに働いてくれる“丁寧な説明係”のような存在です。忙しい時間帯や、子どもと向き合っている間も、代わりに想いや考え方を伝えてくれます。
それに加えて、ランディングページやホームページ、ブログも、あなたに代わって24時間そこに立ってくれている、オンライン上の大切な説明係です。
初めて訪れた人にとっては、そこに書かれている言葉が、あなたの第一声になります。どんな想いで仕事をしているのか、どんな人と向き合いたいのか。それを静かに伝え、安心してもらう役割を担っています。
投稿やストーリーズのように流れていくものとは違い、必要なときに何度でも読み返せる。
だからこそ、「この人なら大丈夫そう」と思ってもらえる土台になってくれるのです。
「もっと頑張る」以外の選択肢を持つために
ここまで読んで、「やることが多い理由」や「疲れが抜けない原因」に、少し心当たりがあった方もいるかもしれません。
でもたいていの場合、足りないのは努力ではなく、全体を順番で見直す視点です。
これらを
・点ではなく
・順番で
・自分の生活に合わせて
整理する場所として、無料の勉強会を開催しています。
流れとして整理できると、やることは驚くほどシンプルになります。
一般的には「Web集客」と呼ばれる分野ですが、この勉強会では“売らなくても選ばれる流れづくり”としてお伝えします。
売り方を学ぶ場ではなく、売らなくても自然に選ばれる形を整える時間。
“このまま頑張り続ける感じ”に、少し違和感があったら。
必要だと感じたタイミングで、この時間を使ってもらえたら嬉しいです。
